ホテルの朝食と言えば、焼き立てのパン。その会社は、ビジネスホテル向けにパン生地を卸していました。配達は週に2回程度で、生地はホテルの冷凍庫で保管され、毎朝提供する分を解凍し、発酵・成形・焼成を行っています。

しかし近年は人手不足により、ホテル内でパンづくりに充てられる時間が減り、作業者のスキルも徐々に低下。十分に解凍できていないまま成形して生地が破れることもあり、歩留まりの悪化が課題となっていました。さてこの状況に対して、供給側・ホテル側それぞれでどのような手が打てるでしょうか？

今や多くの建物や施設に空調は導入されており、空調メーカーにとって新設需要は予測しやすく、営業先も明確です。では更新案件はどうでしょうか。自社納入分であっても、異常が無い限り更新需要は見えにくいものです。

また、新設ではゼネコン・サブコン・設計事務所など、まとまった需要を持つ顧客が存在する一方、更新市場には膨大なビルオーナーやユーザーがいます。この市場に対して、どのような戦略や活動が有効なのでしょうか。

2020年7月から全国でレジ袋が有料化され、それに伴ってレジ袋の受注量は大幅に減少しました。加えてこの年は、新型コロナウイルスの影響で最初の緊急事態宣言が発出され、多くの店舗が休業する事態となりました。

店舗で使用する備品や資材を取り扱う同社も大きな打撃を受けました。さて、このような状況の中で、同社は何をすべきでしょうか。ただ黙って減収減益を受け入れるだけなのか。助成金に頼る以外に、取り得る打ち手はないのでしょうか。

土木建設現場などで稼働する重機は、1台あたり数千万円に及びます。加えて、日々の稼働によって部品が摩耗・消耗していきます。そのためメーカーにとっては、完成品だけでなく、アフターパーツも重要です。

ところがこの市場には、純正品ではない安価な部品が流通しています。純正品以外との差別化や故障対応力の向上といった手立ては講じているものの、価格差を覆すのは容易ではありません。では、他にどのような手立てが考えられるでしょうか。

SaaSの普及により、これまでエンタープライズ顧客を中心としていた事業展開から、中小企業までを対象としたパッケージを展開する流れへとシフトしています。

代理店網の構築までは順調に進んだものの、想定したほど実績が伸びていきません。定期的な勉強会やインセンティブも用意しているのに、何が課題なのでしょうか。まずはどこから手を付けるべきでしょうか。

100名以上の弁護士を擁する事務所ともなれば、いわゆる大手にあたります。専門性の高い案件を扱う一方で、多様な企業法務案件を受けるためには営業活動も欠かせません。

ただし、弁護士の営業行為には一定の制限があり、何でもできるわけではありません。目指すべきは高位平準化ですが、その実現には綿密に設計されたスキームが必要です。ところで、この仕事を抽象化して捉えると……？